研究探討腫瘤學中的有害溝通

博士學生 Janine Westendorp 和她的同事對癌癥患者及其親人認為來自醫(yī)療保健提供者的有害溝通進行了文獻研究。研究結(jié)果發(fā)表在《心理腫瘤學》雜志上，并作為海報發(fā)布給醫(yī)療保健提供者。

在“你得了癌癥”這句話之后，患者及其親近的人將面臨一段艱難的決定、強化治療、副作用、恐懼和不確定的未來的時期。在此疾病過程中，醫(yī)療保健提供者在向患者及其親人提供信息和支持方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

然而，醫(yī)學界對醫(yī)療保健提供者的這種溝通有很多抱怨。因此，韋斯滕多普和同事調(diào)查了現(xiàn)有文獻中關(guān)于哪些特定溝通對患者及其家人有害的說法。

四種需求

從數(shù)據(jù)庫中獲取的 3,621 項研究以及專家篩選的 43 項研究中，共有 47 項研究納入本次綜述。使用 ASReview 的人工智能 (AI) 篩選工具對文獻進行篩選。納入的研究發(fā)表于 2002 年至 2022 年間，在 14 個國家(主要是美國，n=20)進行，總共包括 4,123 名患者和 231 名親屬。

對文獻的主題分析表明，當患者及其親人的以下四種需求得不到滿足時，溝通就會被認為是有害的：

需要以人為本的信息

需要以人為本的決策

需要感覺被看到和聽到

需要被保護和記住

在主題下，還制定了17個分主題，文中對此進行了詳細介紹。

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